よくあるご質問

• ご相談・ご注文・お支払の流れについて教えてください。
  • こちらのページで詳しくご案内しております。
    ご確認くださいませ。https://kasahara-kenshoudou.com/inquiry/steps/

• お店に行って相談したいのですが、高価なのではないかと不安です。1ヶ月どのくらいかかりますか？
  • 症状と状態によりけりですが、症状によっては、2日分700円(税抜き)からご用意しています。

• 生薬や漢方薬は長く飲み続けないと効果があらわれないと聞きましたが、どのくらいかかりますか？
  • 1日も早く体調改善したいですね。
    症状によって、早く取れやすい症状と、症状が取れるのに時間がかかるものとがあります。

    漢方薬にも、急性期につかうものと慢性期につかうものがあります。
    1服目から効果を発揮するものもありますし、慢性的に続いている症状の場合は、別の症状が順に現われてくる場合もあります。基本的に3-5日・2週間～4か月を目安に体調変化を見ています。薬も5日～15日・20～30日分とご用意してあります。

• 漢方薬を医師から処方されたお薬と一緒に飲んでもいいですか？
  • 現在服用している薬や、血液検査結果等を拝見させていただいてから、判断させていただいております。
    ご相談はお気軽にこちらからどうぞ。お急ぎの方はお電話でのご相談も受け付けております。

• 第2類医薬品の商品を購入したい場合、どうすればいいですか？
  • 服用に適する状態かどうか、お話を伺ってから、ご購入いただいております。

• 遠くて直接お店へ行けませんが、電話やメールの相談で薬を届けてもらえますか？
  • 当店ご利用の際のご来店以外の通信手段には、以下の方法があります。
    ・電話
    ・FAX
    ・電子メール
    ・Web対面
    Web対面の際は、ご予約時間に合わせてURLをお送り致します。スマホかパソコンによるインターネット環境が必要です。

    遠方の際は、郵送もしくは宅配便にて薬をお届けしています。
    ご利用額に応じた負担金がお客さまにたいしても発生いたしますのでご了解ください。

• 駐車場はありますか？
  • 薬局店頭に4台分ございます。
    この他、周囲は広い駐車場の多い環境です。

• クレジットカードは利用できますか？
  • ご利用になれます。
    各キャッシュレス決済をご利用可能です。
    ただし、保険調剤に対してのPaypay決済はご利用になれません。

• 漢方薬は煎じ薬のような、飲みにくいイメージがあります。
  • 基本的には、空腹時に服用していただくものが多いです。食前もしくは食間におのみください。
    「おやつの時間と寝る前」と、覚えておられる患者さまもあります。

• 漢方薬はいつ服用したらいいですか？
  • 基本的には、空腹時に服用していただくものが多いです。食前もしくは食間におのみください。
    「おやつの時間と寝る前」と、覚えておられる患者さまもあります。

• 漢方薬の購入に保険は適応されますか？
  • 病院で医療保険を使った診療を行って、処方箋を交付されたもの以外は、保険は適用されません。
    全額自己負担となります。

• 一回の相談にはどれくらいの時間がかかるのですか？
  • 場合にもよりますが、初回は30分以上取らせていただく場合が多いです。
    次回からは、状態確認だけの場合が多いので短時間で済みます。

    ただし、肥満や糖尿病解消のカリキュラムをご購入の方に関しましては、状態に応じた指導時間が必要ですのでこの限りではありません。